Essere leaders nella comunicazione è tutto. Debolezze e conflitti devono trasformarsi in relazioni innovative per voi o tra i membri della vostra squadra, che cercano il meglio l'uno dell'altro. A livello individuale una buona conoscenza delle regole e la padronanza dei propri mezzi comunicativi migliorano l'autostima e aumentano le probabilità di successo. Tutto questo in una squadra aumenta il senso di responsabilità e l'iniziativa personale, sviluppa le capacità e le conoscenze professionali, contribuisce alla gestione della leadership e aumenta le possibilità di fare Teambuilding. Le lezioni possono essere impartite per singoli (Personal coaching) o per gruppi.